Whistleblowing

Laporkan indikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan

PT Bank Neo Commerce Tbk.

Whistleblowing System

Whistleblowing System merupakan sarana khusus bagi stakeholder untuk melaporkan indikasi Pelanggaran yang terjadi di lingkungan PT. Bank Neo Commerce, Tbk. dan atau diduga dilakukan oleh Pihak Internal Bank..

Kategori Pelanggaran

Benturan kepentingan

Penipuan, penggelapan, pemalsuan, pencurian, markup 

Tindakan kecurangan

Gratifikasi, penyuapan, korupsi

Pelanggaran etika

Tindakan kecurangan / fraud

<p>Alur Pengaduan</p>

Alur Pengaduan

Untuk melaporkan kendala transaksi pada rekening (Transfer dana / Top Up gagal, Kendala Login Mobile Banking, dan sebagainya) serta pertanyaan seputar produk dapat menghubungi Customer Care melalui email: customercare@bankneo.co.id atau telepon: 1500-190.

Alur Pengaduan

Laporan  Penanganan Pengaduan Nasabah

Laporan Tahunan Penanganan Pengaduan Nasabah

 

 

 

 

Tunggu apa lagi?

Yuk, cobain pakai neobank sekarang!